Инструкция по замене фискального накопителя (ФН) на кассе MSPOS-K

Полное руководство + частые ошибки и способы их устранения

Замена фискального накопителя — стандартная процедура для владельцев онлайн-касс MSPOS-K. Она требуется при окончании срока действия ФН, его переполнении или при смене владельца/режима налогообложения. Ниже приведена подробная инструкция по всем этапам: подготовка, закрытие архива, физическая замена и перерегистрация.

---

 Когда требуется замена ФН MSPOS-K?

Фискальный накопитель необходимо заменить в следующих случаях:

окончание срока действия ФН (13/15/36 месяцев);

переполнение памяти (сообщение ККТ);

смена юридического лица или ОФД;

переход на другой режим налогообложения;

утеря/поломка старого ФН.

 Вариант №1 — ФН ещё действующий: стандартная замена

1. Выход из кассовой программы

Так как касса MSPOS-K работает на базе Android, выходим в систему, нажав кнопку-кружок внизу дисплея.

2. Открываем приложение MSPos-Expert

Для работы потребуется пароль доступа — последние 4 цифры серийного номера кассы (SN).
Он отображается на экране при запуске приложения.

3. Закрываем архив ФН

Последовательность действий:

Открываем раздел ОТЧЁТЫ.

Заходим во вкладку РЕГИСТРАЦИЯ.

Пролистываем вниз и выбираем ЗАКРЫТИЕ АРХИВА.

Подтверждаем действие → печатается чек закрытия архива.

4. Физическая замена фискального накопителя

Выключаем кассу.

Разбираем корпус, извлекаем старый ФН.

Устанавливаем новый фискальный накопитель.

Снова включаем устройство.

5. Перерегистрация ККТ

После этого можно отправить данные в ФНС через личный кабинет владельца ККТ на nalog.gov.ru.

Открываем MSPos-Expert → ОТЧЁТЫ → РЕГИСТРАЦИЯ.

Чуть выше кнопки «Регистрация» нажимаем на поле — появится список действий.

Выбираем ЗАМЕНА ФН.

Проверяем и при необходимости корректируем данные владельца, ОФД и параметры регистрации.

Нажимаем кнопку ПЕРЕРЕГИСТРАЦИЯ.

Касса распечатает чек о замене ФН.

Вариант №2 — ФН уже закончился (срок истёк)

В этом случае закрыть архив стандартным способом невозможно, так как MSPOS-K автоматически синхронизирует время, а устаревший ФН не примет текущую дату.

1. Изменение даты и времени

Выйдите из кассовой программы.

Проведите пальцем сверху вниз → откройте панель уведомлений.

Нажмите на значок ⚙ Настройки.

Выберите пункт Дата и время.

Отключите «Дата и время сети» → вручную установите дату последнего рабочего дня ФН (или последнего пробитого чека).

2. Закрытие архива

Выполняем пункты 1–4 стандартного варианта.

3. Возвращаем реальное время

После перезагрузки устройства снова зайдите в Настройки → Дата и время и включите актуальные значения.

4. Активируем новый ФН

Теперь повторяем процедуру из первого варианта:
MSPos-Expert → Отчёты → Регистрация → Замена ФН → Перерегистрация

---

Ошибки при замене ФН на MSPOS-K и способы устранения

Ошибка: «ККТ блокирована» после установки нового ФН

Это часто происходит, если архив старого ФН был некорректно закрыт.

Решение:

1. Установить обратно старый ФН

Выключаем кассу → вставляем старый накопитель → включаем устройство.

2. Активировать инженерное меню

Открываем MSPos-Expert.

Заходим во вкладку Параметры.

Выбираем пункт «3».

Быстро нажимаем 8 раз подряд в пустой области чуть ниже кнопки «Применить».

Если всё верно → появится сообщение:
«Инженерное меню активировано».

3. Аварийное закрытие архива

Переходим на вкладку Сервис.

В поле над кнопкой «Заводской номер» вводим заводской номер старого ФН.

Нажимаем Аварийное закрытие архива → печатается чек.

4. Повторяем замену ФН

Теперь можно выключить кассу → установить новый ФН → выполнить перерегистрацию.

---

Полезные рекомендации

• Всегда фотографируйте данные старого ФН перед снятием.
• Проверяйте правильность ИНН, адреса, ОФД и режима налогообложения.
• Не забывайте отправить сведения о замене в ФНС (автоматически или через ЛК).
• Убедитесь, что новый ФН совместим с вашей моделью MSPOS-K.

Теги: #MSPOS-K, #смарт-терминал, #ФН